返回首页您现在的位置:网站首页 > 解决方案 > 融合通信传统PBX相连 >

融合通信传统PBX相连

融合通信与传统PBX连接

文章来源:未知  作者:2018mingchuan  发布时间:2018-07-20  点击数:

  融合通信与传统PBX连接

  自上世纪80年代,我国逐渐进入了采用电缆线路的程控电话交换(PBX)时代。程控交换语音业务主要是PSTN,宽带业务主要是IP网络。而现在,随着全面迈进“全光网时代”,一条光缆解决了语音视频数据等业务。各地电信程控交换机将逐步退出历史舞台。

  另一方面,许多企业因为历史的原因,之前采用的都是传统PBX。随着业务的发展,逐步出现扩容困难、无法与下属机构电话组网的问题。

  迅时融合通信方案支持保留总部原有PBX,通过企业专网或互联网,将总部与下属机构电话系统实现IP语音组网。既保护了原有固定资产投资,又拥有了新的VoIP通信功能。包括:移动分机、网络电话(SIP中继)、小呼叫中心、穿透服务等。

  客户价值

  - 保留总部现有PBX系统

  - 不改变拨号习惯

  - 总部与下属机构内部电话互拨和转接

  - 集中远程设备维护管理

  客户来电不漏接

  迅时首创性地将最新手机信息推送技术与IP语音系统和电话管理系统整合,实现每个来电都快速应答、及时跟进、灵活追溯。

  外勤人员与客户电话管理

  只要有WiFi或手机网络(3G/4G),喂喂就能把您的手机注册到公司的OM系列IP-PBX上,使之成为随身携带的分机

  7×24小时服务热线

  《政府热线服务规范》规定,政府热线受理宜采取每周7天、每天24小时工作制。电话受理时应在15秒之内接听,连续24小时内呼叫接通率应不低于95%。企业对电话服务的要求同样高标准。那么如何做到全天候7X24小时值守?

  一体化小型呼叫中心

  在普通电话与昂贵而复杂的专业呼叫中心之间,存在满足广大小微型企业需求的、规模巨大的“小呼叫中心”市场。迅时首创在电话系统平台上内置小呼叫中心,一站式满足企业电话部署和电话管理的需求。

  大规模门店电话沟通集中管理

  迅时采用“分布式语音交换和录音,集中电话信息和录音管理”构架,并提供配套平台体系,帮助连锁企业降低通信成本,又实现电话的统一管理。

  • 上一篇:没有了
  • 下一篇:没有了